Liên hệ New88 là hành động được thực hiện khi người chơi New88 com có nhu cầu được bộ phận hỗ trợ CSKH giải đáp các thắc mắc, vấn đề liên quan đến hệ thống. Với đội ngũ nhân viên có kiến thức và đào tạo một cách chính quy, nhà cái cam kết giải quyết yêu cầu của thành viên nhanh chóng và hiệu quả nhất. Hiện tại hệ thống đang phát triển nhiều kênh liên hệ để người chơi có đa dạng sự lựa chọn hơn. Khám phá ngay.
Kênh liên hệ New88
Trong trường hợp gặp phải các vấn đề liên quan đến dịch vụ, hệ thống, hay quá trình đổi thưởng, anh em có thể kết nối ngay đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của nhà cái. Các phương thức bao gồm:
Tính năng live chat hệ thống
Khi truy cập vào website chính thức, anh em có thể dễ dàng nhận thấy sự xuất hiện của biểu tượng chat live được thiết lập sẵn. Nếu nhấn chọn vào phương thức liên hệ New88 này, một khung trò chuyện sẽ được hiển thị và người chơi có thể trình bày nhu cầu của mình tại đây. Trong thời gian sớm nhất, nhân viên tư vấn sẽ trả lời và hỗ trợ giải quyết vấn đề.
Trò chuyện qua Telegram
Người chơi cũng có thể nhấn chọn vào biểu tượng Telegram trên hệ thống hoặc link hỗ trợ Tại đây để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Thực tế đây là một ứng dụng nhắn tin phổ biến hiện nay với ưu điểm bảo mật cao, đảm bảo được tính an toàn tối ưu khi trò chuyện với nhà cái. Vì thế Telegram cũng là một lựa chọn tối ưu của đông đảo thành viên.
Liên hệ New88 qua Facebook
Chắc hẳn Facebook là nền tảng mạng xã hội lớn nhất hiện nay, có đông đảo người dùng truy cập mỗi ngày. Nhận thấy sự tiện lợi khi xây dựng mạng lưới liên hệ qua nền tảng này và được người chơi ưu tiên sử dụng. Đặc biệt đây cũng là trang thông tin thường xuyên triển khai, tổ chức các chương trình khuyến mãi và gửi tặng người dùng mã giftcode.
Hỗ trợ khách hàng qua email
Email là một trong những phương pháp liên hệ New88 được nhiều người chơi lựa chọn khi có nhu cầu gửi những tệp tin lớn. Trong quá trình trải nghiệm tại nhà cái, nếu như gặp bất kỳ sai sót nào, anh em có thể quay video hoặc chụp màn hình lại.
Sau đó gửi các file phương tiện này qua thư điện tử để bộ phận tiếp nhận dễ dàng đánh giá được vấn đề vừa đưa ra hướng giải quyết cụ thể. Bởi trong các kênh kết nối giữa thành viên và nhà cái chỉ có email là cho phép tích hợp với file đa phương tiện có dung lượng lớn.
Mặt khác để có được sự thuận tiện hơn trong quá trình nhận hỗ trợ thông qua email, người chơi nên sử dụng địa chỉ thư điện tử đã cung cấp khi đăng ký. Việc này giúp nhân viên tư vấn dễ tra cứu dữ liệu đã được đồng bộ trên hệ thống.
Xem thêm: Đại Lý New88 – Nhận Thu Nhập Khủng Với Hoa Hồng Lên Đến 60%
Liên hệ New88 qua hotline
Trong trường hợp cần được giải đáp thông tin nhanh chóng, ngay tức thời, thành viên có thể lựa chọn kênh kết nối qua số tổng đài. Với cách này, anh em sẽ trò chuyện, trực tiếp nói ra những thắc mắc, sự cố mình gặp phải khi tham gia hệ thống. Với nhiều người chơi bị hạn chế về diễn đạt qua ngôn ngữ viết thường hay sử dụng phương thức liên hệ qua số điện thoại hotline.
Câu hỏi thường gặp liên quan đến liên hệ New88
Về dịch vụ hỗ trợ, CSKH của nhà cái, cũng có rất nhiều câu hỏi được đặt ra xoay quanh. Phần nội dung dưới đây, chúng tôi sẽ giải đáp chi tiết để anh em hiểu hơn về dịch vụ này của nhà cái:
Có tính phí dịch vụ khi nhận hỗ trợ từ bộ phận CSKH?
Theo chính sách quy định đang được áp dụng hiện nay, hệ thống không thu bất kỳ khoản phí nào khi người chơi liên hệ New88. Cho dù thành viên sử dụng kênh kết nối nào, nhờ đến sự hỗ trợ bao nhiêu lần đều hoàn toàn miễn phí. Riêng chỉ với khi gọi qua số tổng đài, anh em phải trả tiền cước thoại cho phía bên nhà mạng. Còn nếu như gặp phải trường hợp thu tiền hỗ trợ CSKH thì chắc chắn người chơi đang truy cập vào website mạo danh thương hiệu.
Thời gian nhận phản hồi khi liên hệ New88 là bao lâu?
Nhằm hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất, nhà cái đã xây dựng một đội ngũ nhân viên tư vấn không chỉ đáp ứng đủ số lượng mà còn đảm bảo chất lượng. Các kênh kết nối luôn có nhân sự trực 24/24, để phản hồi thắc mắc của người chơi nhanh nhất. Thông thường thời gian trả lời sau khoảng từ 5 – 10 phút, trường hợp nếu như lượng người liên hệ quá đông thì có thể chậm hơn 1 vài phút. Riêng với tổng đài, nếu như không quá tải đường dây mạng, anh em sẽ được hỗ trợ ngay tức thì.
Dù cho người dùng lựa chọn kênh liên hệ New88 nào thì thương hiệu vẫn đảm bảo sẽ hỗ trợ một cách tối ưu với sự chuyên nghiệp nhất. Vì thế khi có thắc mắc nào cần được giải đáp, hãy lựa chọn 1 trong những cách trên để được gặp nhân viên CSKH của nhà cái.